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关于人工添加本月结转失败流量的通知
2016-12-20 15:48   审核人:

同学们

针对12月部分同学出现流量结转失败的程序问题,厂商研发人员经过半个月的技术研究,还未能准确找到故障原因,鉴于同学们上网的需求,我中心与厂商技术人员进行了沟通,定于20日中午12点开始,为出现问题的同学以人工的方式,添加未结转成功的流量。需结转流量均在计费认证中有准确的记录,可以保证添加的流量准确无误,请同学们放心。

若至1月流量结转,问题还未能彻底解决,我中心会联系厂商技术人员,第一时间以同样的方式为大家尽快添加相应流量,保证大家的正常使用。

温馨提示我中心不负责一卡通的相关业务一卡通的相关问题请大家至交流中心卡务中心或与相关负责老师进行电话咨询详细情况请参看我中心之前发布的相关通知

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                               20161219

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