同学们：

部分同学反馈，流量使用过快，经过我中心排查，现将情况说明如下：

1、计费系统的准确度没有任何问题，不存在多计流量的情况；

2、若发现在自己已关闭联网的时间段，依然有流量产生，则有可能是账户被盗用，可在自助系统里查询绑定设备的情况，若发现有其他未识别设备，可在信息门户修改密码后，登陆I包医APP，选择一键断网，即可解除盗号设备的绑定。

3、流量使用过快的原因是因为目前取消了带宽限制。上学期，大部分同学们强烈要求放开带宽限制，同时，我中心对带宽负载设备进行测试，因此取消了原有的带宽控制策略。在不限制带宽的情况下，单位时间的流量使用势必是原来的百倍以上，而目前的很多应用，如视频，下载等都是基于PtoP模式，下载的同时还在上传资源，在这种情况下，观看或下载了1G的资源，同时可能上传了300M左右的资源，也就是说一共使用了1.3G的流量，这就是为什么大家会觉得流量使用过快。

我中心特别分析了一些手机无线流量使用的情况，总结出以下带有普遍适用性的使用注意事项，供大家参考：

1、在使用某些视频或者下载应用时，应了解是否为PtoP模式，即是否在观看或者下载的同时，产生上传流量，尽量不要使用此类的应用；

2、绝大多数手机默认开启自动更新，会自动下载更新包，只要在联网状态后台自动下载，可根据需要选择开启或关闭；

3、部分应用会主动定时推送广告，浪费流量；

4、部分系统型应用，如WIFI万能钥匙、某某系统管家等，会自动从手机提取数据，产生流量，同时，由于此类应用会调取系统级权限，存在重大安全隐患，此类应用一定要坚决卸载。使用手机自带或者大品牌的手机管理工具即可。

5、某些社交类应用，会自动下载圈子、朋友群或者社区发布的视频、图片等，产生流量；

6、某些品牌手机，如华为，如开启屏保图片功能，会不停的下载更换屏保图片，产生流量；

7、高清资源往往都是大文件，特别是视频，如一个两小时的1080P超清电影，大约为4个G左右，势必会产生较大流量。

总的来说，大家在使用应用的时候，一定要弄清楚应用的一些特性，才能够避免流量的浪费。自助系统提供了流量统计查询功能，请大家尽量自行查询，我中心工作人员过少，很难更好的为大家提供单独的现场查询服务，因此，即日起，我中心不再提供现场流量查询服务。

                             

                 网络信息中心

                  2018年4月20日