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网络故障报修前自查方法
2015-03-03 00:00   审核人:

1. 将电脑的网口与宿舍墙上的网口网线直连,观察网口等是否正常亮起和闪烁,如果不亮,首先查看网口是否有松动,将网口插牢固;然后更换网线看看网线是否有损坏,上述两个方法尝试以后网口等还不亮如果还是不行的话再到计算机楼210进行报修。

2. 如果电脑灯正常亮起,则点击电脑的“开始”菜单按照下图指使进行输入查看电脑网络问题。

3. 如上图显示的IPV4地址是192开头的,则说明你的路由器设置方法不正确,具体设置请看校园网路由器设置说明,直到你获得的地址是172开头为止。

4. 如上图所示你获得的IPV4地址是以169地址开头的,则说明你连接的设备有问题,然后到计算机210进行报修。

5. 如上图所示获得的IpV4地址是172开头的,则说明你的网络现在没有问题,并且能正常使用。

6. 无法上网时,在你电脑的右下角会出现一个黄色的三角带有感叹号。

7. 而正常上网的状态是没有感叹号的。

(供稿单位:网络信息中心)

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